発送方法 送料 お支払い方法 キャンセル 返品・交換
ご注文の仕方
ご注文は、買い物カゴ・フォームメール・ＦＡＸにて承っております。
＜買い物カゴ・フォームメールをご利用のお客様＞
お客様からのご注文メールが当店へ届きましたら、まず、自動返信メールがお客様のもとへ届きます。
その後、改めて、店主山崎より「ご注文の確認メール」をお送りさせて頂きます。
原則といたしまして、２４時間以内にお送りできるよう心がけております。
第２・４土曜・日・祝日は、お休みを頂いておりますので、「ご注文の確認メール」が遅れる場合がございます。
よろしくご了承くださいませ。
自動返信メールが届かない場合は、お客様の入力されたメールアドレスが間違っている場合もございます。
ご確認の上、再度、送信してくださいませ。
Ｅメール、お電話でのお問い合わせにも対応させて頂いております。ご利用くださいませ。
＜ＦＡＸをご利用のお客様＞
お客様からのご注文内容が当店へ届きましたら、店主山崎より「ご注文の確認メール」をお送り致します。
原則といたしまして、２４時間以内にお送りできるよう心がけております。
第２・４土曜・日・祝日は、お休みを頂いておりますので、「ご注文の確認メール」が遅れる場合がございます。
よろしくご了承くださいませ。
発送方法
商品の発送は、日本国内に限らせていただいております。よろしくご了承くださいませ。
＜お届け時期＞
ご入金の確認が取れましたら（代金引換の場合は、確認は不要です。）
早ければ、翌日に発送させて頂いております。
ご注文後２〜７日以内にお届けできるよう心がけております。
第２・４土曜・日・祝日は、お休みを頂いておりますので、商品の発送はいたしておりません。
よろしくご了承くださいませ。
商品のお届けをお急ぎのお客様は、予めお申し付けください。できる限り対応させて頂きます。
＜在庫切れの商品があった場合＞
在庫切れの商品の別納はいたしておりません。
誠に申し訳ございませんが、再度、ご注文して頂きますようお願い致します。
＜配送業者＞
商品の発送方法と致しましては
ゆうパック ・ ヤマト便 ・ 定形外郵便 ・ エクスパック５００をご利用頂けます。
基本的にはゆうパックでの配送をさせて頂いております。
ゆうパック以外での発送をご希望の場合は予めご指定ください。
買い物カゴでのご注文の場合はご注文レジよりご指定ください。
フォームメール、ＦＡＸでのご注文の場合は
お手数ですが、ご希望の発送方法をお書き添えください。
お買い上げ頂いた商品は、通常、ゆうパックでの配送をさせて頂いておりますが
商品のお届けをお急ぎのお客様には、ヤマト便の代引きもご利用して頂けます。
手数料に付きましてはこちらをご覧ください。
また、低料金の定形外郵便での配送も承っております。
但し、定形外郵便の場合、ゆうパックのような保証は付いておりません。
商品の損傷、紛失に付きましては、責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。
※ 定形外郵便とは、重量が４ｋｇまで、一辺の長さが６０ｃｍまでで、
縦・横・高さの合計が９０ｃｍまでの物となっております。
商品によりましては、ご利用できない場合もございます。予めご了承くださいませ。
エクスパック５００での発送も承っております。
■ 送料、全国一律５００円。
■ 安心の商品手渡し。
■ お荷物検索もご利用頂けます。
この表示のあります商品のみご利用可能です。
ただし、商品の数量、他の商品との組み合わせなどによりましては
ご利用できない場合もございます。
また、お受け取りの際には受領印、または署名をお願い致します。
よろしくご了承くださいませ。
お届けの時間帯指定も受け承っておりますので、ご利用くださいませ。
但し、ヤマト便ご利用の場合は、ご指定頂いた時間が多少、前後いたします。
また、定形外郵便、エクスパック５００に付きましてはお届け時間の指定はできません。
予めご了承くださいませ。
送料
一箇所・一回の配送について、次のように送料を設定させて頂いております。
ご注文金額(税込）が、
＜６,３００円までの場合＞ ６２０円 ただし、北海道、沖縄 への配送は、１,１２０円
ゆうパックご利用
秋田、山形、宮城、福島、
青森、岩手 への配送は、８２０円となります。
茨城、千葉、東京、神奈川、栃木、
群馬、埼玉、山梨、新潟、長野、
大分、福岡、熊本、佐賀、長崎
宮崎、鹿児島 への配送は、７２０円となります。
定形外郵便料金
５０ｇまで １２０円 １ｋｇまで ５８０円
１００ｇまで １４０円 ２ｋｇまで ８５０円
１５０ｇまで ２００円 ４ｋｇまで １１５０円
２５０ｇまで ２４０円
５００ｇまで ３９０円
エクスパック５００ 全国一律５００円
＜６,３００円以上の場合＞ 送料無料
お支払い方法
お支払い方法については、次に記載しております中からお選びください。
ご請求金額は、商品代金、消費税、送料、手数料の合計金額となります。
※ 送料、手数料には消費税は掛かりません。
＜代金引換＞
商品をお届けする配送員の方に、ご請求いたしました金額をお支払いください。
＜郵便振替＞*** 前払いでお願い致します。
在庫確認後の当店からの連絡後にご入金ください。
記号 番号
１４１３０ ９９７１２１５１ 山崎 千智（ヤマザキ チサト）
＜銀行振込み＞*** 前払いでお願い致します。
在庫確認後の当店からのご連絡後にご入金ください。
三井住友銀行 新石切支店
普通 １３２４４０３ ニコニコット 山崎 千智（ヤマザキ チサト）
それぞれの手数料につきましては、お客様のご負担とさせて頂いております。
よろしくご了承くださいませ。
手数料（ご参考）
＜代金引換＞ ゆうパック
２５０円（ご請求金額が５万円未満の場合）
ヤマト便
３１５円（ご請求金額が１万円未満の場合）
４２０円（ご請求金額が１万円以上、３万円未満の場合）
＜郵便振替＞
ＡＴＭご利用 通帳→通帳へのお振替 現金でのお振替
１３０円 １万円未満・・・２１０円
１０万円未満・・・３４０円
＜銀行振込み＞
ＡＴＭご利用 現金でのお振込み カードでのお振込み
３万円未満 同銀行の場合・・・１０５円 同銀行の場合・・・１０５円
他銀行の場合・・・４２０円 他銀行の場合・・・２１０円
３万円以上 同銀行の場合・・・３１５円 同銀行の場合・・・２１０円
他銀行の場合・・・６３０円 他銀行の場合・・・４２０円
※ 手数料に付きましては、あくまでもご参考でございますので、
お客様の口座、振り込み方法により異なる場合がございます。
お客様各人でご確認くださいますよう、宜しくお願い致します。
キャンセルについて
ご注文日より１週間以内にご入金の確認が取れない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
よろしくご了承くださいませ。
商品発送・お届け後の、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、
商品到着後、お客様の送料ご負担で当店までご返品くださいますようお願い致します。
ご返金につきましては、商品代金に消費税を加算した代金をご返金させて頂きます。
当店からの商品発送の際の送料につきましては、ご返金出来かねます。
よろしくご了承くださいませ。
キャンセルをされます場合は、まず、こちらからご一報くださいませ。
返品・交換について
返品・交換は、商品到着後７日以内にお願い致します。こちらより受け承っております。
次の商品につきましては、返品・交換はお受けできませんので、よろしくご了承くださいませ。
* 一度ご使用になった商品
* 商品到着、開封後に、傷・破損などが生じた商品
* 外箱・取扱説明書などが、紛失・破損してしっまった商品
返品・交換の商品は当店宛にご返送頂きますが、返送の際の送料につきましては
次の通りとなっております。
* 当店側の理由による場合は、お手数をお掛けしますが当店宛の着払いでご返送くださいませ。
当店側の理由と致しましては・・・破損品
不良品
間違った商品の発送
* お客様の理由による場合は、送料はお客様のご負担でお願い致します。
お客様の理由と致しましては・・・注文の間違い
気が変わってしまった
料金を支払えない
イメージが違っていた
（商品をご注文の際は、商品のイメージなど不明な点は
納得のいくまでご質問ください。）
尚、交換品の発送・ご返金は、商品が当店へ返送到着しましたら、速やかに行わせて頂きます。
交換品発送の際の送料につきましては、
当店側の理由による場合は、当店が負担致します。
お客様の理由による場合は、お客様のご負担でお願い致します。
ご返金につきましては、商品代金に消費税を加算した金額をご返金させて頂きます。
最初の商品発送の際の送料につきましては、
交換品を発送させていただく場合は、当店側の理由、お客様側の理由にかかわらず、
お客様のご負担とさせて頂きます。よろしくご了承くださいませ。
ご返品のみの場合で、
当店側の理由による場合は、送料をご返金させて頂きます。
お客様側の理由による場合は、送料はご返金出来かねます。よろしくご了承くださいませ。
* 返品と同時に、同じ商品との交換ではなく、別の商品との交換をご希望の場合は、
“交換”扱いではなく、“再注文”の扱いとなりますので、返品後改めてご注文くださいませ。
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